Terminal Manager
MCL McGill Carriers Ltd.
Chez MCL McGill Carriers Ltd., nous accordons une
importance primordiale à la sécurité, à l’efficacité et à la satisfaction de la
clientèle. Nous sommes fiers d’offrir un service exceptionnel à nos clients
tout en maintenant les normes de sécurité routière les plus élevées.
Joignez-vous à une équipe où votre leadership, votre expertise du secteur et
votre expérience opérationnelle sont valorisés.
Pourquoi vous joindre à nous
·
Salaire
concurrentiel selon l’expérience
·
Assurance maladie complémentaire payée à 100 % par
l’employeur
·
Programme de cotisations de contrepartie au REER
·
Possibilités de croissance et de perfectionnement
professionnels
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Milieu de travail collaboratif et solidaire
Aperçu du poste
Nous recherchons une personne expérimentée, axée sur les
résultats, pour occuper le poste de gestionnaire de terminal et
superviser les activités quotidiennes du terminal. Ce poste exige une solide
expérience, précisément dans le secteur du transport de véhicules, ainsi
qu’une expérience éprouvée en gestion de la répartition, des chauffeurs, de la
coordination du parc, des relations avec la clientèle et du rendement du
terminal.
La personne retenue sera responsable d’assurer des
activités sécuritaires, efficaces et rentables, tout en maintenant des normes
exceptionnelles de service à la clientèle et en soutenant la croissance
opérationnelle.
Principales
responsabilités
·
Superviser et gérer toutes les activités quotidiennes du
terminal, de la répartition, des réclamations et du parc pour la division du
transport de véhicules.
·
Coordonner les horaires des chauffeurs, les itinéraires
et les activités de répartition afin d’assurer des livraisons efficaces et
ponctuelles.
·
Diriger, former et soutenir les chauffeurs, le personnel
de répartition et le personnel administratif afin d’assurer le bon déroulement
des activités quotidiennes.
·
Assurer le respect de la réglementation du transport, des
normes de sécurité, des exigences des constructeurs automobiles et des
politiques de l’entreprise.
·
Maintenir une communication quotidienne avec les
constructeurs automobiles, les concessionnaires, les clients, les chauffeurs et
le siège social au sujet des activités et des besoins en personnel.
·
Effectuer avec exactitude et dans les délais les rapports
opérationnels quotidiens, le rapprochement des stocks, la saisie de données et
les mises à jour dans les systèmes des constructeurs automobiles.
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Gérer l’embauche et l’intégration des chauffeurs et des
chauffeurs-propriétaires, notamment les entrevues, les tests de dépistage de
drogues, les essais routiers, les contrats et la documentation connexe.
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Approuver les feuilles de temps, surveiller l’assiduité,
faire le suivi des absences et contribuer à assurer la couverture des postes
pendant les vacances ou les pénuries de personnel.
·
Collaborer étroitement avec l’équipe d’entretien du parc
afin de surveiller l’équipement, la planification de l’entretien et la
disponibilité du parc.
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Veiller aux fournitures de bureau, à l’organisation du
terminal et au matériel de bureau, notamment les téléphones, Internet et les
photocopieurs.
·
Offrir un excellent service à la clientèle tout en
réglant rapidement et professionnellement les enjeux opérationnels, les
préoccupations liées aux livraisons et les demandes de soutien des chauffeurs.
·
Tenir des dossiers et des rapports exacts, protéger les
renseignements confidentiels et soutenir l’efficacité générale du terminal
ainsi que le rendement opérationnel.
·
Participer aux réunions opérationnelles, aux initiatives
de formation et aux efforts d’amélioration continue.
·
Effectuer toute autre tâche ou responsabilité
opérationnelle confiée par la direction.
Ce que vous apportez à notre équipe
·
Au moins trois à cinq ans d’expérience en gestion dans le
secteur du transport de véhicules sont exigés.
·
Une expérience préalable en gestion de la répartition et
des activités d’un terminal est obligatoire.
·
Solide connaissance de la logistique du transport, de
l’exploitation d’un parc et de la réglementation du secteur.
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Compétences éprouvées en leadership et capacité à motiver
et à gérer efficacement des équipes.
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Excellentes aptitudes en résolution de problèmes, en
organisation et en gestion simultanée de plusieurs tâches.
·
Excellentes aptitudes en communication et en service à la
clientèle.
·
Capacité à travailler efficacement dans un environnement
au rythme soutenu et à gérer plusieurs priorités.
·
Maîtrise des logiciels de répartition, des systèmes de
gestion du transport et de la suite Microsoft Office.
·
Une expérience de travail avec des constructeurs
automobiles et des concessionnaires constitue un atout.
·
La maîtrise du français constitue un atout.
·
Une vérification satisfaisante des antécédents criminels
est exigée.
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Les personnes candidates doivent être légalement
autorisées à travailler au Canada.
Comment postuler
Si vous êtes une personne expérimentée du secteur du
transport et possédez une solide expérience des activités de transport de
véhicules et de la gestion d’un terminal, nous souhaitons vous connaître.
Veuillez soumettre votre curriculum vitæ et une lettre de présentation
décrivant vos qualifications et votre expérience dans le secteur du transport
de véhicules.
Nous remercions toutes les personnes candidates de leur
intérêt à se joindre à notre équipe. Toutefois, seules les personnes
présélectionnées seront contactées pour la suite du processus.
Égalité des chances, accessibilité et équité en matière
d’emploi
MCL McGill Carriers Ltd. s’engage à offrir un processus
de recrutement et de sélection inclusif, accessible et sans obstacle. Nous
sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et
nous nous engageons à maintenir un milieu de travail exempt de harcèlement et
de discrimination fondés sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la
couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou
l’expression de genre, l’état matrimonial ou familial, le handicap ou tout
autre motif protégé par les lois applicables en matière de droits de la
personne.
Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à toute
étape du processus de recrutement ou de sélection, veuillez nous en informer.
Nous travaillerons avec vous afin de fournir une mesure d’adaptation
raisonnable conformément aux lois applicables en matière de droits de la
personne, d’accessibilité et d’emploi.
Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes
qualifiées et nous nous engageons à adopter des pratiques d’emploi justes,
équitables et inclusives. Dans le cadre de notre engagement envers l’équité en
matière d’emploi et la diversité de la main-d’œuvre, nous encourageons les
femmes, les peuples autochtones, les personnes en situation de handicap et les
membres des minorités visibles à présenter leur candidature.
MCL McGill Carriers Ltd.
At MCL McGill Carriers Ltd., we are committed to safety, efficiency, and customer satisfaction. We take pride in delivering exceptional service to our clients while maintaining the highest standards of safety on the road. Join a team where your leadership, industry expertise, and operational experience are valued.
Why Join Us
- Competitive salary based on experience
- 100% Employer-paid Extended Health Benefits
- RRSP Matching Program
- Opportunity for professional growth and development
- Collaborative and supportive work environment
Position Overview
We are seeking an experienced and results-driven Terminal Manager to oversee daily terminal operations. This role requires a strong background specifically within the hauling transportation industry, with proven experience managing dispatch operations, drivers, fleet coordination, customer relationships, and terminal performance.
The successful candidate will be responsible for ensuring safe, efficient, and cost-effective operations while maintaining exceptional customer service standards and supporting operational growth.
Key Responsibilities
- Oversee and manage all daily terminal, dispatch, claims and fleet operations for the car hauling division.
- Coordinate driver scheduling, routing, and dispatch operations to ensure efficient and on-time deliveries.
- Lead, train, and support drivers, dispatch staff, and office personnel to maintain smooth day-to-day operations.
- Ensure compliance with transportation regulations, safety standards, OEM requirements, and company policies.
- Maintain daily communication with OEMs, dealerships, customers, drivers, and head office regarding operations and staffing updates.
- Complete daily operational reporting, inventory reconciliation, data entry, and OEM system updates accurately and on time.
- Manage hiring and onboarding of drivers and Owner Operators, including interviews, drug testing, road tests, contracts, and related documentation.
- Approve timesheets, monitor attendance, track absences, and assist with staffing coverage during vacations or shortages.
- Work closely with the Fleet Maintenance to monitor equipment, maintenance scheduling, and fleet availability.
- Monitor office supplies, terminal organization, and office equipment including phones, internet, and photocopiers.
- Provide strong customer service while resolving operational issues, delivery concerns, and driver support matters promptly and professionally.
- Maintain accurate records, reports, and confidential information while supporting overall terminal efficiency and operational performance.
- Participate in operational meetings, training initiatives, and continuous improvement efforts.
- Perform other duties and operational responsibilities as assigned by management.
What You Bring to Us
- Minimum 3–5 years of management experience within the car hauling transportation industry required.
- Previous experience managing dispatch and terminal operations is mandatory.
- Strong knowledge of transportation logistics, fleet operations, and industry regulations.
- Proven leadership skills with the ability to motivate and manage teams effectively.
- Excellent problem-solving, organizational, and multitasking abilities.
- Strong communication and customer service skills.
- Ability to work efficiently in a fast-paced environment and manage multiple priorities.
- Proficiency in dispatch software, transportation management systems, and Microsoft Office Suite.
- Experience working with OEMs and dealerships is considered an asset.
- French speaking is considered an asset.
- Clear Criminal Background Check required.
- Candidates must be legally eligible to work in Canada.
How to Apply
If you are an experienced transportation professional with a strong background in hauling operations and terminal management, we want to hear from you. Please submit your resume and cover letter outlining your qualifications and experience within the hauling transportation industry.
We thank all applicants for their interest in joining our team; however, only shortlisted candidates will be contacted for further consideration.
Equal Opportunity, Accessibility and Employment Equity
MCL McGill Carriers Ltd. is committed to providing an inclusive, accessible, and barrier-free recruitment and selection process. We are an equal opportunity employer committed to maintaining a workplace free from harassment and discrimination on the basis of race, national or ethnic origin, colour, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital or family status, disability, or any other ground protected under applicable human rights legislation.
If you require accommodation at any stage of the recruitment or selection process, please let us know. We will work with you to provide reasonable accommodation in accordance with applicable human rights, accessibility, and employment legislation.
We welcome applications from all qualified individuals and are committed to fair, equitable, and inclusive employment practices. In support of our commitment to employment equity and a diverse workforce, we encourage applications from women, Indigenous peoples, persons with disabilities, and members of visible minority groups.
